| 類別 | 題目 | 非常滿意 | 滿意 | 尚可 | 不滿意 | 非常不滿意 | 平均分數 | 類別分數 | 備註 |
| 課程滿意度 | 課程日期時間安排 | 5 | 6 | 1 | 1 | 0 | 4.2 | 4.2 | |
| 課程內容難易設計 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | |||
| 課程時數安排 | 5 | 7 | 1 | 0 | 0 | 4.3 | |||
| 師資與教學 | 授課師資的教學方法與技巧 | 6 | 6 | 1 | 0 | 0 | 4.4 | 4.4 | |
| 授課師資的教學態度 | 6 | 6 | 1 | 0 | 0 | 4.4 | |||
| 授課師資所具備的專業知識 | 6 | 6 | 1 | 0 | 0 | 4.4 | |||
| 授課師資對學員問題之解決能力 | 6 | 6 | 1 | 0 | 0 | 4.4 | |||
| 授課師資對授課時間掌握情況 | 5 | 7 | 1 | 0 | 0 | 4.3 | |||
| 教材與設備 | 課程教材、教具內容明確易懂 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | 4.2 | |
| 課程教材、教具內容豐富具多樣性 | 5 | 7 | 1 | 0 | 0 | 4.3 | |||
| 課程教材、教具內容具實用性 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | |||
| 教學或使用之設備符合課程需要 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | |||
| 學員對設備使用滿意程度 | 4 | 6 | 2 | 1 | 0 | 4 | |||
| 場地設施與服務品質 | 課程地點安排 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | 4.3 | |
| 場地設施符合課程安排 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | |||
| 上課環境與設施滿意程度 | 4 | 8 | 1 | 0 | 0 | 4.2 | |||
| 訓練單位的服務品質 | 6 | 6 | 1 | 0 | 0 | 4.4 | |||
| 平 均 | 4.82 | 7 | 1.06 | 1 | - | 4.26 | |||